L’Observatoire de la satisfaction est un institut d’études et de sondages, spécialiste du cinéma, créé en 1997. Nous réalisons depuis 1997 des enquêtes sortie de salles, notamment pour notre baromètre de référence de l’avis du public qu’est L’Echo du Public. Nous intervenons également en sortie de salles pour le compte des réseaux de salles.

Au plus près des spectateurs depuis plus de 27 ans, l’Observatoire de la satisfaction est idéalement placé pour conseiller les professionnels du cinéma dans le cadre de leurs lancements de films. Nous réalisons aussi bien des projections-test que des tests marketing online via notre application d’enquêtes digitale, CinéPanel, lancée en 2015.

L’Observatoire de la satisfaction intervient également, depuis sa création, dans le secteur de l’exploitation cinématographique à travers la réalisation d’études de marché & financière d’établissements cinématographiques, ainsi que la constitution de dossiers de CDACi/CNACi ou de subvention CNC.